sis66-এর গোপনীয়তা নীতি

sis66 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") sis66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলোতে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের কাছে কিছু তথ্য প্রদান করেন। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো সেই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য, ব্যবহারের পদ্ধতি এবং সুরক্ষার ব্যবস্থা সম্পর্কে আপনাকে পরিষ্কারভাবে অবহিত করা।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। sis66 বিশ্বাস করে যে তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমরা সেই বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন sis66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সেবা গ্রহণ করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাংলাদেশে আপনার বর্তমান ঠিকানা
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• ওয়েবসাইটে পরিদর্শনের সময়কাল ও পৃষ্ঠাগুলো
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• রেফারার URL (কোন পথে আপনি আমাদের সাইটে এলেন)

১.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্টে জমা, উত্তোলন এবং গেমিং কার্যক্রমের বিস্তারিত রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি। এই তথ্য আর্থিক নিয়ন্ত্রণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্রয়োজনে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে রক্ষিত হয়।

sis66 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
2. পরিচয় যাচাই: আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে, যা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য অপরিহার্য।
3. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে নিরাপদ আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
4. গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে।
5. জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, মানি লন্ডারিং এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম ঠেকাতে।
6. পরিষেবা উন্নয়ন: আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত ও উন্নত করতে।
7. যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রযোজ্য প্রচারমূলক তথ্য প্রেরণ করতে (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)।
8. আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে এবং কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করতে।

৩.১ অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ

কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে sis66 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে ও ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে।
• প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং ডেটা বিশ্লেষণে সহায়তাকারী প্রতিষ্ঠান — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe-এর মতো প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।

৩.২ আইনি প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে sis66 তথ্য প্রকাশ করতে আইনত বাধ্য হতে পারে:

• আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ সংক্রান্ত তদন্তে নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।
• জাতীয় নিরাপত্তা বা জনশৃঙ্খলার জন্য প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের চাহিদায়।

এই ধরনের প্রকাশ শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে এবং sis66 আপনার স্বার্থ রক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট থাকবে।

৩.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে অবশ্যই আগেভাগে অবহিত করা হবে এবং এই নীতির শর্তাবলি অব্যাহত থাকবে।

৪.১ কুকিজ কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। sis66 নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার প্যাটার্ন বোঝার জন্য, যা পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।

৪.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করার উপায়

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে sis66 প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

sis66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL এনক্রিপশন: আমাদের সমস্ত ওয়েবপেজে ও ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• নিরাপদ সার্ভার: আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত, যেখানে অননুমোদিত প্রবেশ কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মধ্য দিয়ে যায়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ পদ্ধতি উপলব্ধ।
• ডেটা ন্যূনতমকরণ: পরিষেবা প্রদানের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।

sis66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেই সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতদিন তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় অথবা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। বিশেষভাবে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত বাধ্যতামূলকভাবে সংরক্ষিত।
• মার্কেটিং সম্মতি: আপনি অনুমতি প্রত্যাহার করলে যত দ্রুত সম্ভব সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করা হবে।

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হবে।

sis66 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

1. তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে আবেদন করতে পারবেন।
2. সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
3. মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
4. প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
5. পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার প্রদত্ত তথ্য কাঠামোবদ্ধ, প্রচলিত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
6. আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনার তথ্যের নির্দিষ্ট ব্যবহারে, বিশেষত মার্কেটিং উদ্দেশ্যে, আপত্তি জানাতে পারবেন।
7. সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় বিপণনমূলক যোগাযোগের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে নিচের যোগাযোগ বিভাগে উল্লিখিত মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

sis66 দৃঢ়ভাবে নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

• আমরা জ্ঞাতসারে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
• যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ভুলক্রমে নিবন্ধন করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

sis66 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। তবে আমাদের কিছু প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী আন্তর্জাতিক সার্ভার ব্যবহার করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে।
• আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে SSL এনক্রিপশন বাধ্যতামূলক।
• তথ্যের ব্যবহার শুধুমাত্র নির্ধারিত পরিষেবার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী এই গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

sis66 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে:

• আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা নীতি প্রকাশ করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।